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abusitalia@abus.it

FAQ

Chiavi vergini moto 17

Chiavi vergini ciclo 18

INTERPRETARE IL DATABASE

Caselle contrassegnate in grigio: significa che ABUS non fornisce le chiavi vergini per questo specifico prodotto,
ciò non implica che aziende specializzate nella produzione di chiavi, abbiano sbozzi compatibili.

Es:

 

 

 

Duplicato: essendo le chiavi Plus e X plus duplicabili esclusivamente all’interno dei nostri stabilimenti,

troverete i codici EAN dei duplicati, rispettivamente con e senza LED).

Le T82, invece, sono duplicabili sia tramite centri chiavi che da ABUS, pertanto sarà riportato sia il codice della chiave vergine che del duplicato.

Es:

 

 

 

 

Più sbozzi: Alcuni modelli di articoli, possono presentare diverse tipologie di chiavi, in tal caso la lettera e il primo numero della chiave rimane invariato, mentre cambia il secondo numero.

In questo caso, per identificare esattamente lo sbozzo necessario, si dovrà comparare il codice impresso sulla chiave da duplicare con i codici presenti nel file.

Es:

 

ABUS Italia fornisce un servizio di assistenza in garanzia sui suoi prodotti fino a 24 mesi dal momento dell’acquisto da parte dell’utente finale.
Per definire questo intervallo di tempo e per completezza della documentazione, è FONDAMENTALE la presenza dello scontrino.
In caso contrario non sarà possibile attivare la procedura di assistenza.
Qualora il prodotto risultasse non ancora venduto, dovrà essere contrassegnata l’apposita casella nel modulo di richiesta assistenza e il prodotto dovrà rientrare con la totalità della sua confezione.

Per assistenza in garanzia, il cliente finale deve rivolgersi esclusivamente al rivenditore dove ha effettuato l’acquisto del prodotto in questione.

ABUS Italia declina la responsabilità di tale procedura, in quanto, se durante l’analisi tecnica il prodotto risultasse riparabile o non affetto da vizi riconducibili alla produzione dell’articolo stesso, ABUS Italia si riserverà di restituire il prodotto con relativo report tecnico.

PROCEDURA:

 

DOCUMENTAZIONE RICHIESTA:

  • MODULO RAG, compilato in tutti i campi.
  • DDT, copia del vostro ddt con cui provvederemo a far rientrare la merce.
    il Documento Di Trasporto dovrà riportare come destinazione e destinatario: ABUS Italia srl | Via Ugo la Malfa 10 | 40026 Imola (BO)
    e oggetto “Reso per controllo in garanzia”
  • SCONTRINO CLIENTE, copia dello scontrino di vendita dei prodotti (gli articoli non ancora venduti dovranno essere inviati completi di packaging)

 

I documenti dovranno essere compilati in maniera leggibile ed inviati in allegato ad un’unica e-mail all’indirizzo marketing@abus.it

La mancata compilazione di tutti i campi indicati e/o l’illeggibilità delle informazioni,
annulleranno automaticamente la richiesta di assistenza.

 

RITIRO MERCE:

  • Entro 24/36 ore dalla ricezione e verifica della documentazione,
    provvederemo ad effettuare il ritiro della merce tramite corriere BRT presso il punto vendita indicato nel modulo.

 

 

IMPORTANTE: Le richieste di assistenza in garanzia verranno gestite esclusivamente nelle giornate di lunedì e martedì.*

                            Eventuali comunicazioni pervenute dopo le ore 17:00 della giornata di martedì,
saranno prese in carico il lunedì successivo.

 

* In caso di manifestazioni o festività le giornate potrebbero subire variazioni.

Per la duplicazione di chiavi non rientranti nelle tipologie Plus o X Plus, il cliente dovrà rivolgersi ad un centro chiavi specializzato in duplicazioni presente nella sua zona.

I duplicati delle chiavi Plus e X Plus (anche versione con LED), possono essere ordinati fornendo il codice presente sulla code card, la tipologia di chiave e indicando il numero di duplicati che si vogliono ricevere

Per la duplicazione delle chiavi ABUS Plus e ABUS X-Plus (anche nella versione con LED), è obbligatorio rivolgersi ad ABUS Italia, compilando il modulo allegato, dopo aver effettuato il pagamento riceverete comodamente a casa vostra all’indirizzo indicato le chiavi duplicate.

Potete inviare la vostra richiesta via email all’indirizzo abusitalia@abus.it utilizzando il modulo che potete scaricare qui.
Duplicazione chiavi

Al modulo dovrete allegare la copia leggibile della Code Card, e la copia del bonifico bancario per il servizio di duplicazione (comprensivo di spedizione con Raccomandata RR): Tariffe in vigore dal 1° Giugno 2015

Tipo chiave

N° Copie

Spedizione Raccomandata RR

ABUS Plus 1 16,98 €
ABUS Plus 2 28,96 €
ABUS Plus LED 1 19,16 €
ABUS X-Plus 1 20,25 €
ABUS X-Plus 2 35,50 €
ABUS X-Plus LED 1 22,42 €
 ABUS T-82  1  21,34 €

I dati per il versamento sono:
Bonifico Bancario: CASSA DI RISPARMIO DI CESENA FIL. 1 IMOLA IBAN IT 54 A 06120 21000 CC4040001226
Intestato: ABUS Italia s.r.l. unipersonale.
Causale: DUPLICAZIONE CHIAVI ABUS Plus, ABUS X-Plus o ABUS T82

Per la duplicazione di più di 2 chiavi, dovrà essere richiesto un preventivo specifico.

Attenzione: ABUS non riconosce difetti derivanti da uso di chiavi duplicate con sbozzi non originali. Sconsigliamo vivamente tutte le copie effettuate con chiavi non originali o non conformi.

Designazione di serie di prodotti di alta qualità, ad es. serrature a U.

Speciale cilindro a disco per protezioni delle biciclette e lucchetti di alta qualità.

Cilindro a disco speciale per la protezione contro il lockpicking. È utilizzato principalmente nei sistemi di protezione delle biciclette e nei lucchetti di alta qualità

Supporto magnetico per antifurto ciclo, garantisce un fissaggio senza sforzo ed una pratica rimozione
Nei caschi, il termine Fidlock identifica una pratica tipologia di chiusura magnetica

M.I.P.S. (Multi-directional Impact Protection System) è una tecnologia rivoluzionaria per la protezione contro impatti da molteplici direzioni.
Questo casco è equipaggiato con il MIPS – tecnologia brevettata per ridurre le sollecitazioni sul cervello, dovute ad urti da diverse direzioni e forze volventi. I caschi convenzionali sono testati per un urto verticale su una superficie piatta. Il MIPS è progettato per essere realistico, riflette la reale dinamica della maggior parte degli incidenti, i quali costituiscono un insieme di molteplici impatti sulla testa, da diverse angolazioni. Simulando il sistema di autoprotezione del cervello, il MIPS può assorbire una grande quantità di energia da diverse direzioni, creando uno strato a basso attrito tra testa e casco. Il MIPS eleva il concetto di protezione nei caschi.

Sistema a livelli di sicurezza ABUS
Chiaro, logico, semplice. Il packaging di un prodotto di sicurezza influenza le decisioni d‘acquisto dei vostri clienti!
Come parte del nostro concetto di packaging, il quale è caratterizzato da una chiara, consolidata e moderna
presentazione della nostra gamma di prodotti. La scala di sicurezza ABUS costituisce un chiaro e semplice sistema di classificazione basato esclusivamente sul coefficiente di sicurezza del prodotto. Il livello di sicurezza – rappresentato come un tachimetro con valore massimo 15 per gli antifurti da bici e 20 per quelli da moto.
Grazie a questo sistema il cliente è in grado già a prima vista di identificare una determinata categoria di prodotti.
Risultato: una moderna presentazione di spicco all’interno del punto vendita, che incentiverà attivamente le vendite!

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